Fraktpolicy

Hva er leveringstiden?

Leveringstiden består av to faser:

1. Behandlingstid

Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir bestillingen kontrollert, godkjent og pakket. Deretter klargjøres pakken for transport.

2. Leveringstid

Norge: 5–10 virkedager

Frakten håndteres av Posten Bring AS.

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder, som jul, Black Friday og nyttår, kan leveringer ta lengre tid.

Hva koster frakt?

Vi tilbyr gratis premiumfrakt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tap eller skade på pakken.

Hvor er pakken min?

Etter at bestillingen er sendt, mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.

Bestillingen kan spores via sporingssiden på nettstedet vårt. Klikk på «Track your order» i hovedmenyen på nettstedet vårt.

Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere delleveranser.

Sporingsnummeret mitt fungerer ikke

Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres. Dersom sporingen fortsatt ikke viser informasjon etter noen dager, kan kundeservice kontaktes.

18 earth
Gratis frakt

Få gratis frakt på alle bestillinger hos ElleVida

18 tags
30 dagers returrett

Usikker? Hos ElleVida har du 30 dagers angrerett

18 headset
Har du et spørsmål?

Kundeservicen vår svarer vanligvis innen 12 timer